Check Price
Sự đồng cảm được coi là yếu tố giúp cải thiện mối quan hệ và thậm chí phát triển sản phẩm tốt hơn. Nhưng mặc dù thật dễ dàng để nói “hãy đặt mình vào vị trí của người khác”, nhưng thực tế là việc hiểu được động cơ và cảm xúc của người khác thường khó nắm bắt.
Cuốn sách này giúp bạn hiểu sự đồng cảm là gì, tại sao nó lại quan trọng, làm thế nào để vượt qua những rào cản khiến bạn kém đồng cảm hơn―và khi quá nhiều sự đồng cảm thì chỉ là quá nhiều.
Tập này bao gồm tác phẩm của:
- Daniel Goleman
- Annie McKee
- Adam Waytz
Bộ sưu tập các bài viết này bao gồm “Đồng cảm là gì?” của Daniel Goleman; “Tại sao Lòng trắc ẩn là một chiến thuật quản lý tốt hơn sự cứng rắn” của Emma Seppala; “Những người nghe tuyệt vời thực sự làm gì” của Jack Zenger và Joseph Folkman; “Sự đồng cảm là chìa khóa cho một cuộc gặp gỡ tuyệt vời” của Annie McKee; “Thật khó để đồng cảm với mọi người nếu bạn ở trong hoàn cảnh của họ” của Rachel Rutton, Mary-Hunter McDonnell và Loran Nordgren; “Trở nên mạnh mẽ khiến bạn ít đồng cảm hơn” của Lou Solomon; “Quy trình thiết kế sản phẩm có sự đồng cảm” của Jon Kolko; “Cách Facebook sử dụng sự đồng cảm để giữ an toàn cho dữ liệu người dùng” của Melissa Lưu-Van; “Giới hạn của sự đồng cảm” của Adam Waytz; và “Những gì Đức Đạt Lai Lạt Ma dạy Daniel Goleman về trí tuệ cảm xúc” cuộc phỏng vấn với Daniel Goleman của Andrea Ovans.
Làm thế nào để trở thành con người trong công việc. Sê-ri Trí tuệ Cảm xúc HBR giới thiệu những bài đọc thông minh, cần thiết về khía cạnh con người trong đời sống nghề nghiệp từ các trang của Harvard Business Review . Mỗi cuốn sách trong bộ sách này đều cung cấp những nghiên cứu đã được chứng minh cho thấy cảm xúc của chúng ta tác động như thế nào đến cuộc sống công việc, những lời khuyên thiết thực để quản lý những người và tình huống khó khăn cũng như các bài tiểu luận truyền cảm hứng về ý nghĩa của việc hướng tới hạnh phúc cảm xúc tại nơi làm việc. Nâng cao tinh thần và thực tế, những cuốn sách này mô tả các kỹ năng xã hội quan trọng mà các chuyên gia đầy tham vọng phải thành thạo.
Check Price